Pogosta vprašanja in odgovori

V: Lahko blago naročam tudi preko vaše brezplačne telefonske številke?
O: Preko 080 48 40 smo na voljo za strokovne in ostale informacije. Naročilo pa lahko oddate preko spleta, faxa 02 / 5459 656 ali pošte.

V: Kdo mi dostavi naročeno blago?
O: Blago naročeno preko benkotehna.si Vam na željeni naslov hitro in varno dostavi dostavna služba. Dostava je od ponedeljka do petka.

V: Ali imate na vašem naslovu v Puconcih prodajalno, kjer si lahko artikle ogledam?
O: Vse izdelke si lahko ogledate v naši maloprodaji v Puconcih.

V: Blago bi osebno prevzel in plačal na sedežu vašega podjetja, je to možno?
O: Da. V postopku naročila izberete med načini dostave osebni prevzem na našem naslovu.

V: Naročilo sem uspešno oddal, sedaj pa me zanima kdaj lahko pričakujem dostavo oz. kdaj lahko pridem po naročeno blago?
O: Ko bo blago odposlano oziroma bo pripravljeno za prevzem, boste o tem obveščeni po elektronski pošti.

V: Blago sem si naročil na dom, vendar me ni bilo doma, tako da blaga nisem mogel prevzeti. Kaj sedaj?
O: Dostavljalec pusti obvestilo, da vam je skušal vročiti paket – na obvestilu je tudi telefonska številka na katero lahko pokličete ter poizveste o svoji pošiljki. Obrnete se lahko tudi na nas preko e-pošte: info@benkotehna.si ali telefona 080 48 40.